LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Thu thập dữ liệu đăng nhập và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayLưu trữ lịch sử cược và rút tiềnChia sẻ có kiểm soát với nhà cung cấp gameQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
good88.com Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu xóa dữ liệu trong mười bốn ngày nếu không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm bản sao chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa qua email bảo mật.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat góc phải màn hình và chọn danh mục Bảo Mật Tài Khoản. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc khởi tạo quy trình xóa tài khoản. Chat hoạt động từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, múi giờ Việt Nam.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào good88.com, nhấn avatar góc trên bên phải và chọn Cài Đặt Bảo Mật. Tab Quyền Riêng Tư cho phép bạn tải bản sao dữ liệu dạng JSON, vô hiệu hóa cookie phân tích hoặc đánh dấu tài khoản để xóa. Xóa tài khoản yêu cầu xác nhận qua SMS và có hiệu lực sau mười bốn ngày.

CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Chúng Tôi Áp Dụng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: thu thập tối thiểu chỉ những trường cần thiết cho vận hành tài khoản, mã...

Mã hóa AES-256

Tất cả thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi ghi vào...

Phân quyền theo vai trò

Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ xem được tên, email và trạng thái tài khoản; không có quyền truy...

Kiểm toán log hàng tháng

Vào ngày đầu tiên mỗi tháng, bộ phận an ninh thông tin rà soát log truy cập dữ liệu, tìm...

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông...

Quyền xóa tài khoản

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu trong mười bốn ngày để bạn...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa Các Trang

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ tên miền good88com.pro, bao gồm trang chủ, trang điều khoản dịch vụ, trang hỗ trợ và trang khuyến mãi. Dưới đây là...

01

Trang chủ

Ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và cookie phân tích hành vi duyệt web. Không yêu cầu đăng nhập nên không thu thập thông tin cá nhân. Cookie marketing theo dõi nguồn truy cập để đo lường hiệu quả quảng cáo; bạn có thể tắt trong Cài Đặt Cookie.

02

Trang đăng ký

Yêu cầu tên, email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu. Hệ thống xác minh số điện thoại qua SMS và kiểm tra email trùng lặp. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu tài khoản, dùng để xác thực đăng nhập và liên hệ hỗ trợ.

03

Trang nạp tiền

Ghi lại phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—cùng mã giao dịch, số tiền và thời gian. Không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN; thông tin này do cổng thanh toán bên thứ ba quản lý và chuyển mã token cho chúng tôi.

04

Trang rút tiền

Yêu cầu bạn nhập số tài khoản hoặc ví điện tử nhận tiền. Hệ thống lưu tên chủ tài khoản và số tài khoản để tái sử dụng cho lần rút sau. Mỗi yêu cầu rút tiền được ghi log với địa chỉ IP và thời gian để phát hiện giao dịch bất thường.

05

Trang lịch sử cược

Hiển thị chi tiết mỗi vòng chơi: tên game, số tiền cược, kết quả và thời gian. Dữ liệu này lưu trữ sáu tháng để bạn đối chiếu số dư và giải quyết khiếu nại. Sau sáu tháng, bản ghi được lưu trữ nén và chỉ truy cập được bởi bộ phận kiểm toán.

06

Trang hỗ trợ

Thu thập tin nhắn bạn gửi qua chat trực tiếp hoặc form liên hệ, kèm địa chỉ email và tên tài khoản. Lịch sử hỗ trợ được lưu trữ một năm để tham khảo khi bạn liên hệ lại. Nhân viên hỗ trợ không xem được mật khẩu hay thông tin thanh toán của bạn.

07

Trang khuyến mãi

Ghi lại mã khuyến mãi bạn kích hoạt và thời gian sử dụng. Không thu thập thêm dữ liệu cá nhân; hệ thống chỉ liên kết mã khuyến mãi với ID tài khoản để tính toán tiền thưởng. Bạn có thể xem danh sách mã đã dùng trong tab Lịch Sử Khuyến Mãi.

Các Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ. Sáu yếu tố...

Bảng điều khiển bảo mật

Góc trên bên phải màn hình, nhấn avatar và chọn Cài Đặt Bảo Mật để mở bảng điều khiển. Bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập, thời gian đăng nhập gần nhất và nút đăng xuất tất cả phiên. Tab Quyền Riêng Tư cho phép tải dữ liệu cá nhân, tắt cookie marketing hoặc đánh dấu tài khoản để xóa.

Lịch sử đăng nhập

Trang Lịch Sử Đăng Nhập liệt kê ba mươi lần đăng nhập gần nhất, kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí địa lý ước tính. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng Xuất Phiên Này để hủy kết nối ngay lập tức và thay đổi mật khẩu qua link được gửi tới email.

Quản lý cookie

Footer mỗi trang có link Cài Đặt Cookie. Bạn có thể tắt cookie phân tích, cookie marketing hoặc cookie cá nhân hóa nội dung. Cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật không thể tắt. Thay đổi cookie có hiệu lực ngay sau khi bạn làm mới trang.

Xác thực hai yếu tố

Tab Bảo Mật cho phép bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã sáu chữ số gửi tới số điện thoại hoặc tạo bởi ứng dụng. Bạn quản lý danh sách thiết bị tin cậy không cần mã.

Thông báo bảo mật

Hệ thống gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, yêu cầu rút tiền lớn hoặc thay đổi mật khẩu. Bạn bật hoặc tắt từng loại thông báo trong tab Cài Đặt Email. Thông báo quan trọng như vi phạm dữ liệu luôn được gửi và không thể tắt.

Xuất dữ liệu tự động

Nếu bạn muốn sao lưu dữ liệu định kỳ, bật tính năng Xuất Tự Động trong tab Quyền Riêng Tư. Hệ thống tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản vào ngày đầu tiên mỗi tháng và gửi link tải qua email bảo mật. File hết hạn sau bảy ngày để đảm bảo an toàn.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản và Quyền Riêng Tư

Bạn điền tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và tạo mật khẩu. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS để kiểm tra số điện thoại thật và email xác nhận để kích hoạt tài khoản. Không yêu cầu địa chỉ nhà hoặc số chứng minh nhân dân ở bước đăng ký; thông tin này chỉ cần khi bạn rút tiền lần đầu.

Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng, mã CVV hay mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán bên thứ ba xử lý giao dịch và chỉ trả về mã token cho chúng tôi. Hệ thống lưu tên phương thức thanh toán và bốn chữ số cuối để bạn nhận diện lần nạp sau.

Khi bạn mở game từ Evolution Gaming, Pragmatic Play hoặc nhà cung cấp khác, chúng tôi truyền ID tài khoản dạng mã hóa và số dư hiện tại để nhà cung cấp khởi tạo phiên chơi. Tên, email và số điện thoại không được chia sẻ trừ khi bạn khiếu nại kết quả vòng chơi và nhà cung cấp yêu cầu xác minh danh tính.

Lịch sử nạp và rút tiền hiển thị đầy đủ trong sáu tháng gần nhất trên trang Giao Dịch. Sau sáu tháng, bản ghi được lưu trữ nén và chỉ truy cập được khi bạn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc liên hệ hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Chúng tôi giữ mã giao dịch trong sáu năm theo yêu cầu pháp lý.

Nhấn link Cài Đặt Cookie ở footer bất kỳ trang nào, tắt toggle Cookie Marketing và lưu thay đổi. Để ngừng email quảng cáo, đăng nhập vào Trung tâm tài khoản, chọn tab Cài Đặt Email và bỏ chọn hộp Nhận Tin Khuyến Mãi. Bạn vẫn nhận email quan trọng về bảo mật và giao dịch.

Sau khi bạn xác nhận xóa tài khoản qua SMS, chúng tôi giữ lại dữ liệu mười bốn ngày để bạn có thể hủy yêu cầu. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân, lịch sử cược và cookie bị xóa vĩnh viễn. Chỉ mã giao dịch thanh toán và log chống rửa tiền được giữ sáu năm theo quy định pháp luật.

Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra giao dịch gần đây. Bạn cũng nhận SMS nếu số điện thoại đã xác minh. Thông báo mô tả loại dữ liệu bị lộ và biện pháp chúng tôi áp dụng để ngăn chặn.